SATS Sandviken

Hei Marina

Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Vi er glade for at du setter pris på utsikten, maskinene og gruppetimene våre. Det er hyggelig å høre at du liker personalet, spesielt PT Nora. Vi ser frem til å se deg igjen snart

Thank you for taking the time to share your experience, and I’m truly sorry to hear about what happened during your visit to SATS Sandviken.

It’s disappointing that damaged equipment not only cut your session short but also ruined your jogging pants and put you at risk of injury. You are absolutely right that equipment should be properly maintained and safe to use at all times, and what you describe is far from the standard we aim to uphold. ️

I will make sure to forward your feedback to the center’s management so they can inspect and address the condition of the dumbbells and ensure this doesn’t happen to anyone else.

We appreciate your honesty and hope you’ll give us another chance in the future to provide you with a better and safer training experience. If there’s anything further you’d like to share or if you’d like us to follow up directly, please don’t hesitate to let us know.

Hei Thora,

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele dine tanker om gruppetimene våre. Det setter vi stor pris på!

Vi vurderer timeplanen jevnlig basert på etterspørsel og besøkstall, og din tilbakemelding tas med videre i arbeidet

Hei Trond!

Vi forstår at det kan være frustrerende å måtte avslutte økten når man er i godt i gang Kan det tenkes at det var mølle eller sykkel du drev med denne dagen? Disse apparatene er dessverre reservert gruppetimer når disse går av stabelen. Du kan enkelt sjekke når disse timene er planlagt i appen vår

Vi foreslår at du tester en slik time Mange synes det er gøy når de først er med, og kanskje finner du en måte å gjøre det du liker på en annen måte?

Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, vi er glade for å høre at du trives på SATS!

Hei Einar,

Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Vi er veldig glade for at du trives hos oss på SATS Sandviken. Det er nettopp slike positive opplevelser vi jobber for hver dag. Vi ser frem å følge treningsreisen din videre

Hei Verene!

Tusen takk for fine ord. Det er så hyggelig å høre at du trives hos oss

Takk for tilbakemeldingen!

Vi setter pris på at du deler din mening. Det er synd å høre at garderobene ikke har vært helt på topp – vi jobber kontinuerlig med å forbedre rengjøring og vedlikehold Kan du være litt mer konkret på hva som kunne vært bedre ellers? Vi vil gjerne høre dine tanker for å kunne gjøre forbedringer

Vi håper å høre fra deg

Tusen takk!

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager å høre at du har hatt en negativ opplevelse med både standarden på apparatene og servicen fra våre ansatte. Vi setter stor pris på innspill, da det hjelper oss med å forbedre oss.

Kan du utdype hva som gjorde opplevelsen din mindre enn forventet? Vi ønsker gjerne å forstå mer om situasjonen, slik at vi kan ta tak i det.

Takk igjen for at du deler tankene dine!

Tusen takk for den gode tilbakemeldingen og for at du gir oss 4 stjerner! ⭐️⭐️⭐️⭐️ Vi er glade for at du setter pris på vårt hyggelige personale og våre fasiliteter.

Vi forstår frustrasjonen din når det gjelder løpetimene under treningsrushet, og vi setter stor pris på at du deler dette med oss. Forslaget ditt om å justere tidspunktet for løpetimene eller å reservere færre tredemøller er noe vi absolutt vil ta med oss videre når vi planlegger fremtidige timeplaner. Vi ønsker at alle våre medlemmer skal ha best mulig tilgang til utstyret, uansett når de trener.

Hi there!

Thank you for taking the time to share your thoughts. We’re sorry to hear that you gave us 2 stars without visiting us. We understand that the drop-in price might seem high, but we believe it reflects the quality and variety of services we offer. We truly hope you'll give us the chance to prove that we're worth both the drop-in price and those 5 stars!

We’d love to welcome you back for a proper workout next time you’re in Bergen ️

Hei, Gunnar!

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, vi er glade for å høre at du trives på SATS!
Vi tar med oss din tilbakemelding angående apparatene videre️

Hei, Leet ️‍♀️

Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du er skuffet over at vi har fjernet badstuen på SATS Sandviken. Vi forstår at dette var et populært tilbud for mange av våre medlemmer. Du finner en oversikt over andre badstuer i området her: https://www.sats.no/badstu

Vi setter pris på at du fremhever de positive sidene ved vårt senter, og vi håper at du fortsetter å trives hos oss til tross for endringene.

Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, er du velkommen til å ta kontakt med oss

Tusen takk for tilbakemeldingen Så fint å høre at du er fornøyd! Ønsker deg masse lykke til videre med treningen

Tusen takk for tilbakemeldingen Så fint å høre at du er fornøyd!
Ønsker deg masse lykke til videre med treningen

Hei, Tusen takk for tilbakemelding. Det er synd å høre at opplevelsen din av SATS ikke har vært tilstrekkelig! Hvis det er noe vi kan hjelpe deg med ifb. med ditt medlemskap håper vi du vil ta kontakt med kundeservice, enten via telefon, chat eller kontaktskjema som du finner på vår hjemmeside Når det gjelder renoveringen og dusjene. Det stemmer at SATS Sandviken måtte renovere garderobene tidligere i år. Dette medførte til at deler damegarderoben ble delt i to skiftesoner, der herrer benyttet bakre inngang og damer benyttet fremre inngang. Derfor var det dessverre ikke mulig å benytte seg av dusjene i perioden for renovering. Hvis du har tips eller tilbakemeldinger til hvordan vi kan forbedre oss håper vi du vil dele det med oss Send gjerne inn en henvendelse på det slik at vi kan ta dette med videre. Vi ønsker deg en riktig fin dag og lykke til videre med treningen

Hei Andrea og tusen takk for din tilbakemelding! Så fint å høre at du er fornøyd med senteret Ønsker du en liten oversikt over når det er forventet færre på senteret finner du dette på senterets egen hjemmeside! På denne måten får man litt mer forutsigbarhet Ønsker deg en strålende dag videre og god trening

Hi. Thank you for your feedback. It is great to hear that you are satisfied with SATS Sandviken and if you have any tips on how we can become even better, we hope you will share this with the employees at center so that it can be taken up for consideration. We look forward to your next visit! Wish you a great day !

Hi, Thank you so much for the kind words, we are very happy to hear that you're satisfied at SATS!

Hei, Tusen takk for tilbakemelding. Det er synd å høre at opplevelsen din av SATS ikke har vært tilstrekkelig! Hvis det er noe vi kan hjelpe deg med håper vi du vil ta kontakt med vår medlemsservice - enten via chat, telefon eller kontaktskjema

Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen. Det er hyggelig å høre at du er tilfreds med lokalet, men selvfølgelig leit at du ikke er fornøyd med åpningstidene Har du tilbakemeldinger som gjelder senteret du trener på håper vi du vil lufte dette for de senteransatte slik at det kan bli tatt opp til vurdering Ønsker deg en riktig fin dag videre!